Manado, Sulutreview.com – Jelang perayaan Natal 25 Desember 2020 dan Tahun Baru 1 Januari 2021, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Wilayah Manado, menyatakan totalitas memberikan layanan kepada nasabah.
Menjawab komitmen tersebut, terutama untuk kelancaran transaksi, selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), BNI menyiapkan 561 Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang tersebar di Manado.
Untuk aktivitas kebutuhan transaksi tersebut, BNI Kantor Wilayah Manado menyiapkan dana di ATM dan outlet sebesar Rp775 miliar, berikut uang tunai Rp1,7 triliun.
Head of Region BNI Wilayah Manado Koko Prawira Butar-Butar, menyebutkan layanan prima kepada nasabah adalah prioritas. Hal itu diikuti dengan jaminan kenyamanan serta kemudahan kala nasabah bertransaksi.
“Layanan kepada nasabah adalah prioritas. Sehingga meski dalam suasana libur Natal dan Tahun Baru, BNI tetap menyiapkan kebutuhan transaksi yang dapat dilakukan melalui 201 outlet yang tersedia maupun e-channel dengan memanfaatkan teknologi digital yang ada,” ungkap Koko dalam Press Conference Persiapan Nataru yang dilaksanakan di Warung Kobong, Jumat (18/12/2020).
Menariknya, untuk menjaga kontinuitas SPBU dan setoran pajak, BNI juga menyiapkan satu outlet layanan khusus, yakni BNI KCP Kanaka Manado, yang beroperasi pada tanggal 24 dan 25 Desember.
“Layanan ini khusus untuk operasional terbatas, terutama untuk setoran SPBU Pertamina maupun pembayaran pajak negara,” ujar Koko.
Sementara itu, menurut Pemimpin Jaringan dan Layanan BNI Wilayah Manado, Ferry Sinaga, BNI juga mengerahkan agen 46 yang berjumlah 5.907 agen, tersebar di empat wilayah kerja, yakni Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, Gorontalo dan Malut.
Nasabah juga, sambung Koko dapat memanfaatkan layanan mobile banking melalui smartphone. Berikut agen 46 yang disiagakan untuk operasional berbagai transaksi.
“Agen 46 siap siap menjangkau kebutuhan masyarakat. Kendati mereka juga sedang merayakan Natal dan Tahun Baru. Tetapi layanan dapat dilakukan setelah ibadah di gereja,” kata Sinaga.
Selanjutnya, pada tanggal 31 Desember 2020, BNI menyiapkan 2 unit Layanan Kredit dan 11 outlet layanan operasional terbatas di seluruh kantor cabang yang ada.
“Layanan tersebut meliputi setoran, kas terbatas, penarikan, pemindahbukuan maupun pembukaan rekening. BNI juga tetap membuka operasional kantor cabang secara terbatas. Tentunya untuk memenuhi kebutuhan nasabah di akhir tahun.
