Bitung, Sulutreview.com– Kendati masih sibuk dalam hal penataan keuangan serta koordinasi serta evaluasi dan pengawasan kinerja pegawai di Perumda Air Minum Duasudara Bitung.
Direktur Perumda Sir Alfred Salindeho SE dalam hal penanggulangan perbaikan setiap gangguan pendistribusian air bersih. Selalu diutamakanya. Karena baginya service exellent kepada pelanggan adalah diatas segala galanya.
Buktinya pada Selasa (16/12/2025) mendengar adanya pipa bocor di Kelurahan Pinokalan. Sir Ape sapaan akrabnya langsung bergegas turun meninjau kondisi terjadinya gangguan dan langsung menurunkan tim gangguan untuk upaya perbaikan.
Baginya, kondisi gangguan pendistribusian air bersih wajib hukumnya untuk penanganan secara cepat guna kelancaran distribusi air bersih terus jalan sampai kerumah masing-masing pelanggan yang tercinta.
“Makanya dalam setiap gangguan. Tim langsung bergerak cepat melakukan perbaikan dan saya turun meninjau mengawasi tim gangguan untuk segera lakukan perbaikan secara cepat, tepat dan presisi mengingat saat ini peningkatan kebutuhan air bersih sangat dibutuhkan masyarakat menjelang Natal dan Tahun Baru (Nataru),” kata Sir Ape disela-sela peninjauan ganguan pipa di Pinokalan.
Apalagi menurut Direktur, Perbaikan tersebut sudah berlangsung pada dini hari, mulai pukul 01.00 hingga 03.00 Wita atau sekitar dua jam, sehingga berdampak langsung pada layanan distribusi air selama proses perbaikan berlangsung.
Adapun wilayah yang terdampak gangguan pendistribusian air bersih meliputi Pinokalan Kampung, Kompleks Aspol Pinokalan, Kelurahan Girian Atas, Perumahan Ardinata, Perumnas Blok F, serta Kompleks Mangga Dua.
Warga di wilayah tersebut diimbau untuk melakukan penyesuaian kebutuhan air selama proses perbaikan berlangsung.
Atas kondisi tersebut, Manajemen Perumda Air Minum Duasudara Bitung menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan yang terdampak.
Pihak manajemen berharap masyarakat dapat memahami bahwa pekerjaan perbaikan ini dilakukan demi menjaga kualitas dan kontinuitas pelayanan air bersih ke depan.
Sehubungan dengan adanya perbaikan pipa di perempatan Pinokalan, maka pendistribusian air bersih mengalami gangguan selama proses perbaikan berlangsung. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian masyarakat,” tulis pesan Perumda Air Minum Duasudara.(zet)
