Manado, Sulutreview.com – Memenuhi kebutuhan lebaran, PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Wilayah 11 Suluttenggomalut berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada segenap nasabah.
Hal itu dibuktikan dengan totalitas persiapan dan ketersediaan uang tunai untuk memenuhi kebutuhan Lebaran.
BNI Kantor Wilayah 11 menyediakan kebutuhan transaksi di ATM sebesar Rp. 653,8 miliar yang tersebar di 505 Mesin ATM.
BNI juga menyediakan sejumlah uang tunai sebesar Rp2,16 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi yang diperlukan oleh masyarakat selama masa liburan Lebaran.
BNI Kantor Wilayah 11 telah mempersiapkan seluruh outlet yang ada untuk menghadapi liburan Hari Raya Idul Fitri 1443 H, antara lain dengan melaksanakan layanan operasional terbatas.
Perayaan Idul Fitri kali ini, memang sedikit berbeda, karena pandemi Covid-19 di Indonesia dan global belum berakhir, sehingga silaturahmi tetap mematuhi protokol kesehatan.
Di era adaptasi kebiasaan baru (New Normal), masyarakat tidak perlu khawatir karena standar protokol Covid-19 telah diimplementasikan di seluruh Outlet BNI.
Setiap petugas dan area kerja kantor telah mengimplementasikan dan melakukan rangkaian program perlindungan preventif.
Pemimpin BNI Wilayah 11, Irwan Eka Putra menyampaikan pesan, “Mari rayakan Idul Fitri 1443 H dengan penuh khidmat dan suka cita, serta tetap bijak menerapkan protokol kesehatan.”
Area kerja Wilayah 11 berada di 4 Propinsi dan 8 Kota serta 36 Kabupaten yang tersebar di Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, Gorontalo, dan Maluku Utara (Suluttengomalut).
Lokasi outlet-outlet BNI di Wilayah 11 meliputi 68% berada di area pertokoan, 25% berada di area perkantoran, dan 8% di area perumahan penduduk, sehingga memudahkan nasabah untuk mengakses outlet BNI.
Ferry Sinaga selaku Wakil Pemimpin Wilayah Operasional BNI Wilayah 11 mengatakan bahwa BNI Kantor Wilayah 11 akan melaksanakan layanan Operasional Terbatas untuk memenuhi kebutuhan nasabah dalam bertransaksi pada tanggal 29 April 2022 dan 03 Mei 2022, jam 10.00 s.d. 12.00 Wita di salah satu outlet yaitu KCP Kanaka, beralamat di Jl. Walanda Maramis No. 203 Manado, khusus untuk melayani transaksi Setoran BBM Pertamina. Selain di KCP Kanaka, kegiatan operasional terbatas ini serentak dilaksanakan secara nasional di 20 outlet di BNI Kantor Wilayah lainnya.
Ferry Sinaga menambahkan bahwa layanan Operasional Terbatas juga dilakukan pada tanggal 04 s.d. 06 Mei 2022 pada jam 09.00-14.00 Wita di 11 (sebelas) Kantor Cabang di BNI Wilayah 11. Adapun transaksi yang dapat dilakukan adalah di luar transaksi kliring dan RTGS, antara lain setoran BBM Pertamina, layanan kas terbatas, bank notes, billpayment, pembukaan rekening, pembuatan/penggantian kartu debit, penggantian buku tabungan dan handling complaint.
“Meskipun terdapat libur atau cuti bersama Lebaran, BNI tidak akan libur. Karena kami menyiapkan outlet khusus dan 505 ATM yang selalu siap beroperasi. Selain itu, nasabah bisa menggunakan layanan BNI mobile banking dengan smartphone,” tukasnya.
Layanan terbaik yang dberikan BNI bertujuan agar BNI tetap dapat memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transaksi maupun perbankan lainnya selama liburan Lebaran, serta memenuhi semua ekspektasi segenap stakeholders serta dapat memaksimalkan Visi BNI sebagai lembaga keuangan yang terunggul dalam Layanan dan Kinerja secara berkelanjutan, serta memberikan layanan prima dan solusi digital kepada seluruh nasabah selaku Mitra Bisnis pilihan utama.
Turut hadir dalam press conference, Wakil Pemimpin Wilayah BNI 11 Manado Faizal Isnaeni, Demsy Sidangoli yang merupakan Pemimpin Kelompok Solusi Bisnis Digital (SDW), Donny Sekeon sebagai Pengelola Unit Pengelolaan Manajemen Layanan (SMW).(eda)
