Manado, SULUTREVIEW – Untuk memanjakan pelanggan, Telkomsel terus melakukan terobosan. Salah satunya dengan menggencarkan penggunaan layanan mobile banking berbasis layanan SMS.
Menariknya, program anyar Telkomsel bertajuk Racing Weekend Banking yang ditujukan bagi pengguna layanan SMS banking tersebut menyediakan berbagai hadiah, termasuk hadiah utama berupa paket wisata ke Eropa untuk 10 pemenang.
Ketentuannya, program ini berlaku untuk transaksi perbankan yang dilakukan lewat SMS dan menu akses *141# setiap hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional selama periode Februari – Desember 2018.
Menurut Vice President Mobile Banking and Digital Advertising Tekomsel, Harris Wijaya Racing Weekend Banking diselenggarakan sebagai apresiasi bagi pengguna layanan SMS banking. “Kami terus berupaya mendorong kemudahan transaksi perbankan melalui ponsel seiring gaya hidup mobile yang semakin nyata menjadi bagian dari kehidupan masyarakat Indonesia,” tukasnya dalam siaran pers Sabtu (7/4/2018).
Lanjut kata Harris, program ini merupakan upaya Telkomsel untuk mengedukasi masyarakat agar melakukan transaksi perbankan melalui ponsel.
“Kami menyediakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi bagi seluruh segmen pelanggan, termasuk pelanggan yang masih terbiasa menggunakan SMS. Program ini kami harapkan dapat mendorong semakin banyak masyarakat Indonesia yang percaya untuk menggunakan layanan mobile banking,” jelas Harris.
Di tahun 2018, kata Harris tercatat sekitar 10 juta pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia telah aktif menggunakan layanan SMS banking. Dalam kurun waktu satu tahun terakhir, jumlah transaksi perbankan melalui SMS di jaringan Telkomsel meningkat 11%. Beberapa transaksi SMS banking yang paling sering dilakukan pelanggan Telkomsel adalah info saldo, transfer dana, dan notifikasi mutasi rekening.
“SMS masih menjadi platform yang dipercaya pelanggan untuk melakukan transaksi perbankan, karena layanan ini dianggap paling aman dan dapat diandalkan kapan pun dan di mana pun, bahkan di wilayah-wilayah dengan sinyal komunikasi paling minim sekalipun,” tambah Harris.
Lebih jauh, terkait ketersediaan layanan SMS banking, Telkomsel telah menggandeng lebih dari 60 mitra bank atau lebih dari separuh bank yang beroperasi di Indonesia. Sehingga menjadikan layanan ini solusi efektif untuk memfasilitasi pelanggan yang semakin mengadopsi gaya hidup yang serba praktis.
“Racing Weekend Banking dapat diikuti oleh seluruh pelanggan KartuHalo, simPATI, Kartu As, dan LOOP yang sudah melakukan aktivasi layanan pada kantor bank masing-masing. Selanjutnya, nomor pelanggan akan mendapat satu poin setiap satu kali transaksi perbankan melalui SMS atau menu akses *141#, yang dilakukan pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional, selama periode Februari – Desember 2018. Pelanggan dapat melihat poin transaksi yang terkumpul melalui menu akses *368*7#.
Pelanggan berkesempatan meraih hadiah utama berupa paket wisata ke Eropa untuk 10 pemenang. Selain itu, tersedia juga hadiah berupa sepeda motor Honda Beat untuk 2 pemenang setiap bulannya. Pemenang ditentukan berdasarkan jumlah poin transaksi SMS Banking pelanggan. Info lebih lanjut dan daftar pemenang program Racing Weekend Banking Telkomsel dapat dilihat di https://www.telkomsel.com/promo/weekend-banking.
Dalam menyampaikan segala informasi pemenang program yang diadakan Telkomsel, termasuk informasi layanan, produk, ataupun promosi berhadiah, Telkomsel selalu menggunakan mekanisme pemberitahuan resmi, seperti melalui surat, pemberitaan di media massa nasional, informasi di GraPARI terdekat atau di Call Center Telkomsel, dan situs resmi perusahaan www.telkomsel.com. (hilda)
