Manado, SULUTREVIEW-Berkomitmen untuk meningkatkan layanan, Samsung Electronics Indonesia resmi membuka MySamsung Service Center yang memiliki desain premium di Manado.
Dijelaskan Head of Customer Service Samsung Electronics Indonesia, Praryadi, keberadaan MySamsung Service Center yang terletak di Sario ini, menghadirkan ruangan yang lebih luas, fasilitas yang lebih nyaman sehingga masyarakat Kota Manado mendapatkan pelayanan service yang terbaik.
“Motto kami, kami dekat kapanpun dibutuhkan. Karena itu kami selalu berinovasi untuk memberikan layanan konsumen yang lebih baik lagi. Kami menghadirkan inovasi layanan yang dapat dihubungi setiap saat, 24 jam 7 hari seminggu,” katanya di sela-sela peresmian Rabu (03/05/2017).
Setiap konsumen yang datang, ungkap Praryadi dapat menikmati ruang tunggu yang dilengkapi lounge serta sofa yang nyaman, display asesoris original, charging station juga minuman yang dapat diambil kapan saja.
“Kami ingin memastikan setiap konsumen yang datang ke service center tak hanya mendapatkan solusi namun juga yang menyenangkan bersama Samsung,” ujarnya.
Sementara itu dikatakan Direktur PT Aneka Daya Prima Senfri Tjahyadi, MySamsung Service Center di Sario-Manado merupakan kerjasama antara Samsung Electronics Indonesia dengan PT Aneka Daya Prima.
“Kami bangga dapat bekerjasama untuk dapat memberikan layanan yang berkualitas untuk masyarakat Kota Manado,” ujarnya sembari menambahkan layanan MySamsung Service Center kini hadir 4 kali lebih luas sebesar 1,057 meter persegi. Hal ini untuk memberikan pengalaman dan kenyamanan konsumen.
Menariknya, MySamsung Service Center memberikan layanan one our service. Dan khusus untuk pemilik smartphone premium Samsung seperti Galaxy S7 atau S7 edge, MySamsung Service Center menyediakan layanan MySamsung Prioroty Service.
Diketahui, MySamsung Service Center, memiliki keunggulan antara lain, layanan konsumen 24 jam/7 hari nonstop, layanan alternatif secara online, jangkauan service poin yang luas, layanan tatap muka, layanan jarak jauh terpadu, in-shop service, layanan kunjungan di rumah konsumen dan penawaran khusus seperti potongan harga untuk sparepart.(hilda)
