Bitung, Sulutreview.com– Upaya jemput bola ditunjukan pihak Manajemen Perusahaan Daerah Air Minum Duasudarah Bitung dalam mengantisipasi gejolak pelayanan air bersih di tengah-tengah masyarakat.
Buktinya, mendengar adanya kabar bahwa pelayanan air bersih sering terganggu membuat pihak Direktur Perumda Air Minum Sir Alfred Salindeho SE MM dan jajaran Manajemen turun langsung ke wilayah Kolombo untuk memastikan kebenaran adanya pelayanan air bersih tersebut.
Alhasil saat turun lapangan pada Senin (31/03/2026) tim Manajemen Perumda saat mewancarai warga terungkap bahwa kabar bahwa pelayanan air bersih Perumda Air kurang maksimal, dibantah warga.
Menurut mereka air PDAM sebutan Perumda Air Minum sampai saat ini masih normal-normal saja kalaupun ada masalah kami langsung lapor ke bagian gangguan langsung dilayani.
“Pelayanan PDAM masih sangat bagus bagi kami,” sebut beberapa warga kolombo.
Apalagi dari data yang diperoleh rata-rata pelanggan air bersih di kolombo sangat rajin membayar tagihan tepat waktu.
“Mungkin saja ada oknum yang sengaja menginformasikan yang tidak benar sehingga dikatakan yang tidak sesuai fakta dilapangan,” sembur seorang warga setempat.
Pihak Manajemen pun berbincang-bincang sejenak dengan warga setempat untuk menyerap aspirasi dan juga mensosialisasikan terkait informasi-informasi terbaru dalam hal pelayanan air bersih.
Direktur mengharapkan adanya komunikasi reaponsif antara warga dan manajemen.
Menurut Sir Ape bahwa memang di kolombo ini pelayanan air bersih masih terjadwal karena melihat medan di wilayah ini. Namun tetap ketika jadwal air jalan tetap lancar dan itu dibenarkan warga saat kami Turlap tadi.
“Jika ada masalah silahkan lapor ke Kantor Perumda maka kami akan segera memperbaiki akan masalah air bersih,” tutupnya.(zet)
