Gorontalo, Sulutreview.com – Sebagai bentuk dukungan terhadap peningkatan kualitas layanan dan transisi energi berkelanjutan, PLN UP3 Gorontalo terus berinovasi melalui berbagai program unggulan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Beberapa inovasi layanan yang dihadirkan antara lain:
- Layanan Prioritas Keandalan – Menjamin kontinuitas pasokan listrik bagi pelanggan sektor industri agar operasional berjalan tanpa gangguan.
- One Day Service – Mempercepat proses penyambungan listrik baru sehingga pelanggan dapat segera menikmati layanan PLN.
- Layanan Multiguna – Menyediakan berbagai solusi kelistrikan sesuai kebutuhan pelanggan secara fleksibel dan efisien.
- Energi Hijau – Melalui penerapan Renewable Energy Certificate (REC), PLN memberi kesempatan bagi pelanggan untuk berkontribusi langsung dalam pencapaian target Net Zero Emission (NZE) dan penggunaan energi bersih.
PLN UP3 Gorontalo juga aktif mendukung ekosistem kendaraan listrik dengan menghadirkan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) serta mengajak masyarakat memanfaatkan fitur-fitur digital di aplikasi PLN Mobile untuk kemudahan akses berbagai layanan.
Assistant Manager Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Gorontalo, Roman K. Sting Ruminggo, menegaskan bahwa sistem kelistrikan di wilayah Gorontalo berada dalam kondisi yang sangat andal.
“Daya mampu sistem mencapai 624,46 MW dengan beban puncak 486,46 MW, sehingga terdapat surplus daya sebesar 138 MW. Kondisi ini menjamin ketersediaan energi bagi seluruh sektor, termasuk potensi investasi baru,” jelas Roman.
Hingga September 2025, jumlah pelanggan PLN UP3 Gorontalo tercatat 379.108 pelanggan, meningkat 4,94% dibandingkan tahun sebelumnya, yang menjadi bukti nyata dari pertumbuhan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan PLN.(hilda)
