Gorontalo, Sulutreview.com — PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Gorontalo optimistis mendukung pertumbuhan bisnis dan industri yang efisien serta ramah lingkungan.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Customer Gathering yang digelar dengan tema “Terhubung Dalam Energi, Tumbuh Bersama Dalam Harmoni Menuju Industri & Bisnis Berkelanjutan”.
Acara ini menjadi ajang apresiasi kepada pelanggan besar serta wadah strategis bagi PLN untuk menjalin komunikasi dua arah dengan para pelaku usaha dan perwakilan instansi pemerintah di wilayah Gorontalo.
Assistant Manager Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Gorontalo, Roman K. Sting Ruminggo, memaparkan bahwa sistem kelistrikan di wilayah Gorontalo saat ini berada dalam kondisi yang sangat andal.
“Sistem kelistrikan Gorontalo dalam kondisi prima, dengan daya mampu sebesar 624,46 MW dan beban puncak 486,46 MW, sehingga terdapat surplus daya sebesar 138 MW. Kondisi ini memastikan pasokan energi yang stabil untuk mendukung seluruh sektor, termasuk investasi baru,” ujar Roman.
Roman juga menambahkan, hingga September 2025, jumlah pelanggan PLN UP3 Gorontalo telah mencapai 379.108 pelanggan, meningkat 4,94% dibanding tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat dan pelaku usaha terhadap kualitas layanan PLN.
Manager PLN UP3 Gorontalo, Hardi, menegaskan bahwa kegiatan Customer Gathering merupakan bagian penting dari upaya PLN dalam memperkuat hubungan dengan pelanggan serta meningkatkan kualitas layanan.
“Melalui forum ini, PLN ingin mempererat hubungan dengan para pelanggan serta memperkuat sinergi menuju industri dan bisnis yang efisien, berdaya saing, dan ramah lingkungan. Kami memastikan seluruh layanan PLN dapat menjawab kebutuhan pelanggan secara cepat, transparan, dan andal. Masukan dari pelanggan menjadi kunci bagi peningkatan kualitas layanan kami,” ujar Hardi.(hilda)
