Mitra, Sulutreview – Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Minahasa Tenggara (PDAM Mitra) terus berbenah dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya pelanggan.
Direktur PDAM Mitra Eric Kalensang baru -baru ini mengatakan bahwa peningkatan pelayanan, kinerja dan evaluasi terus dilakukan guna mengoptimalkan kinerja perusahaan, sehingga tercapai peningkatan kepuasan masyarakat dan hasil yang optimal.
Berkaitan dengan permasalahan yang kerap kali terjadi di lapangan kata Eric, PDAM terus berupaya untuk meminimalisir supaya tidak terjadi kebocoran pipa. Adapun untuk tahun 2024 pihaknya akan membuat beberapa jaringan baru.
“Sejauh ini yang dapat kami lakukan adalah penambahan debit air, serta perbaikan di beberapa titik yang mengalami kerusakan karena faktor lingkungan. Karena tahun ini kita juga terkendala anggaran, maka dipastikan untuk tahun depan PDAM akan memaksimalkan sumber daya yang ada untuk kualitas pelayanan terhadap kepada pelanggan,” tandasnya. (***)
