Manado, SULUTREVIEW – Proses registrasi ulang kartu prabayar, disikapi crew Telkomsel wilayah operasional Area Pamasuka yang terdiri dari manajemen dan seluruh jajaran karyawan dengan turun langsung menemui pelanggan prabayar. Khususnya di Area Makassar, Balikpapan, Jayapura, Sampit (Pamasuka) dan kota di wilayah GraPARI Lainnya
Pemilihan lokasi kunjungan ini menyasar pelanggan yang ada di sejumlah titik keramaian seperti kampus, pemukiman padat, pasar tradisional, perkantoran hingga kawasan rest area.
Menurut Executive Vice President Telkomsel Area Papua Maluku Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka) Ronny Arnaz, Telkomsel tetap menunjukkan komitmennya untuk selalu comply dengan aturan yang ditetapkan pemerintah.
“Manajemen Telkomsel Area Pamasuka bersama dengan seluruh karyawan terlibat langsung di tengah masyarakat untuk mendorong dan penetrasi sosialisasi aturan registrasi ulang kartu prabayar secara lebih meluas,” ujarnya Rabu (28/3/2018).
Melalui kegiatan ini, Telkomsel berharap dapat memberikan informasi lebih lengkap serta rasa nyaman dan aman bagi pelanggan untuk melakukan proses registrasi ulang kartu prabayar. Mengingat registrasi nomor prabayar sangat bermanfaat bagi pelanggan, terutama perlindungan kepada pelanggan agar terhindar dari tindakan kejahatan dan aksi-aksi penyalahgunaan layanan yang dilakukan pihak yang tidak bertanggung jawab.
Kewajiban registrasi pelanggan prabayar sendiri merupakan kebijakan resmi pemerintah yang tertuang melalui Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 12 Tahun 2016 tentang registrasi pelanggan jasa layanan telekomunikasi. Pelanggan wajib melakukan registrasi nomor prabayarnya menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang ada di KTP elektronik atau Kartu Keluarga (KK) dan nomor KK.
Untuk menyukseskan program pemerintah ini, Telkomsel Area Pamasuka juga menggelar booth layanan registrasi ulang kartu prabayar yang dipusatkan di sejumlah titik secara berkala dalam periode waktu tertentu. “Selain itu dari mulai awal tahun hingga saat ini Kami juga bekerja sama dengan sejumlah pihak seperti pengurus sekolah , pemerintah daerah setempat , kantor-kantor kecamatan, kepolisian. untuk menggelar sosialisasi dan melayani pelanggan langsung untuk meregitrasikan kartu Prabayarnya. Kami bersyukur pelaksanaan sosialisasi semacam ini disambut cukup positif,” tukasnya.
Sebagai bentuk apresiasi, Telkomsel menawarkan promo bonus kuota data 10GB, 150 SMS, 75 SMS cukup dengan Rp. 10,-, dan hadiah menarik bagi pelanggan yang baru melakukan registrasi ulang di booth yang tersebar dibeberapa titik. Bahkan untuk pelanggan di Wilayah Pamasuka, Telkomsel juga menyediakan hadiah undian satu buah Mobil Toyota Agya bagi pelanggan yang melakukan proses registrasi prabayar (syarat dan ketentuan berlaku).
Telkomsel tetap menghimbau bagi pelanggan lama ataupun baru yang belum melakukan registrasi ulang kartu prabayar dapat segera melakukan proses registrasi ulang agar terhindar dari resiko pemblokiran. Pelanggan lama simPATI, Kartu As, dan LOOP dapat melakukan registrasi ulang dengan mengirim SMS ke 4444 dengan mengetik ULANG<spasi>NIK#Nomor KK#. Sementara bagi pelanggan baru atau calon pelanggan, cukup ketik REG<spasi>NIK#Nomor KK#, lalu kirim SMS ke 4444.(hilda)
