Manado, Sulutreview.com – Novotel Manado Golf Resort & Convention Center menggelar acara seminar yang menghadirkan pakar komunikasi dan motivator nasional ternama, Dr.Aqua Dwipayana,M.I.Kom.
Acara ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan memberikan motivasi kepada para karyawan dalam berbagai aspek kehidupan, baik pribadi maupun profesional agar para peserta dapat belajar menjadi seseorang yang komunikatif.
Dalam seminar ini, Dr Aqua memberikan pelatihan intensif tentang teknik komunikasi yang efektif, baik secara verbal maupun non-verbal. Beliau membagikan pengetahuan dan pengalaman luasnya tentang cara berkomunikasi yang dapat membangun hubungan yang baik dalam lingkungan kerja maupun dalam kehidupan sehari-hari.
Materi yang disampaikan meliputi teknik Penguasaan pesan, Penyampaian pesan, bagaimana mendengarkan aktif, cara menyampaikan pesan dengan jelas dan tegas,
Dr Aqua juga memberikan suntikan semangat dan motivasi kepada para peserta. Dan memberi dorongan untuk mencapai tujuan-tujuan yang lebih tinggi dalam karier dan kehidupan pribadi.
Menurut Dwipayana, untuk memberikan pelayanan yang nyata, hendaknya terus melakukan yang komunikasi terbaik, tanpa harus menambahkan sesuatu yang tidak dapat dibeli dan diukur dengan uang.
“Yaitu ketulusan,keikhlasan, dan integritas,” pungkasnya.
Salah satu peserta, Siti mengungkapkan pengalamannya, “Dari seminar yang disampaikan Dr Aqua Dwipayana kita bisa belajar bagaimana cara berkomunikasi yang benar. Karena komunikasi bukan sekedar menyampaikan informasi, tetapi harus berbicara dengan tepat dan merespon juga dengan tepat. Orang yg mau sukses adalah orang yg mau menerima kritikan dan masukan,” ujarnya.
Searah dengan visi dan misi Novotel Manado Golf Resort & Convention Center, dimana visi Create A New History yang meliputi Personal, Performance, dan Social, dan misi untuk menjadi pemenang atas diri sendiri, dijelaskan oleh General Manager Novotel Manado Golf Resort & Convention Center Whisnu Wijaya, para karyawan harus menekankan nilai-nilai yang positif seperti kasih, keimanan, kepercayaan, kekeluargaan dan Kreatifitas.
“Semua hal tersebut akan berjalan dengan baik jika kita memiliki skill komunikasi dan motivasi diri yang baik. Harapannya para karyawan Novotel Manado Golf Resort & Convention Center dapat meningkatkan kinerja dan mengoptimalkan pelayanan kepada tamu,” ucapnya.(hilda)
