Manado, Sulutreview.com – Hari Pelanggan Nasional 2021, diperingati PLN Unit Induk Wilayah Sulawesi Utara, Tengah, dan Gorontalo (UIW-Suluttenggo) dengan sangat berkesan.
Dengan Tema “PLN Tangguh dan Tumbuh Bersama Pelanggan”, perayaan Hari Pelanggan Nasional tahun ini berbeda dengan perayaan-perayaan sebelumnya di mana saat ini masih dalam kondisi pandemi covid-19 yang belum berakhir.
Namun hal ini tidak mengurangi semangat seluruh insan PLN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggannya.
PLN UIW Suluttenggo merefleksikan momentum Hari Pelanggan Nasional ini sebagai sebuah cerminan bagaimana PLN selalu setia dalam melayani pelanggan serta menciptakan inovasi baru dalam layanan salah satunya dengan hadirnya PLN Mobile yang akan mempermudah pelanggan dalam mengakses layanan PLN.
Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN UIW Suluttenggo, Maria Gunawan menyampaikan bahwa dalam perayaan HPN tahun ini, unit-unit layanan
yang tersebar di Sulawesi Utara, Tengah dan Gorontalo melaksanakan kunjungan kepada perwakilan pelanggan dimasing-masing daerah dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan.
“Kami juga membuat momen ini lebih istimewa lagi, perwakilan pegawai serta frontliner yang menangani langsung pelanggan memakai pakaian adat khas masing-masing daerah nya serta menghias loket-loket layanan secantik mungkin sebagai bentuk semangat PLN dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional 2021” ungkap Maria.
General Manager PLN UIW Suluttenggo, Leo Basuki mengapresiasi seluruh Insan PLN yang selama ini telah bekerja keras memberikan pelayanan maksimal, sehingga listrik dapat terus dinikmati oleh pelanggan.
“Ke depannya kami tentunya terus berusaha berbenah diri untuk lebih baik lagi dalam hal memberikan pelayanan kelistrikan. Untuk itu kami membutuhkan peran seluruh pihak terkait tak terkecuali seluruh pelanggan PLN yang ada di seluruh pelosok tanah air” sambut Basuki.(srv)
